Transfer an eSIM to a new phoneTransferir una eSIM a un teléfono nuevo
Assume the QR is single-useAsuma QR de un solo uso
Many operators issue eSIM QR codes that cannot be reused after deletion. Before you remove the old profile, confirm the re-issue process and whether it’s self-serve or requires support/store.
Muchos operadores emiten QR de eSIM que no se pueden reutilizar tras borrarlos. Antes de eliminar el perfil viejo, confirme el proceso de reemisión y si es autogestionado o requiere soporte/tienda.
Don’t delete firstNo borre primero
Keep the old phone online until the new phone is fully activated and tested (data + calls + SMS). Deleting early is the #1 reason people lose access to OTP during a move.
Mantenga el teléfono viejo con servicio hasta que el nuevo esté activado y probado (datos + llamadas + SMS). Borrar antes es la causa #1 de perder OTP durante el cambio.
After the transferDespués de transferir
Re-check default line settings (voice/data) and confirm VoLTE works if your device supports it. If calls fail on LTE, ask support to reprovision IMS for the new device profile.
Revise línea por defecto (voz/datos) y confirme VoLTE si su equipo lo soporta. Si fallan llamadas en LTE, pida reaprovisionar IMS para el nuevo perfil.