eSIM in Chile: activation and pitfallseSIM en Chile: activación y trampas
Activate at the right momentActive en el momento correcto
If you are porting your number, avoid activating the eSIM early “just to test”. The cleanest flow is: confirm the order, keep your old SIM active, then scan the QR when the operator tells you the line is ready.
Si va a portar su número, evite activar la eSIM “para probar” antes de tiempo. El flujo más limpio: confirme el pedido, mantenga activa la SIM antigua y escanee el QR cuando el operador indique que la línea está lista.
QR codes are often single-useLos QR suelen ser de un solo uso
Many providers treat the QR as a one-time token. If you delete the profile or change phones, you may need a new eSIM issuance (and sometimes a fee). Save the activation email and note whether re-issue is self-serve or requires a store visit.
Muchos proveedores tratan el QR como token de una sola vez. Si borra el perfil o cambia de teléfono, puede necesitar reemisión (a veces con costo). Guarde el correo de activación y verifique si la reemisión es autogestionada o requiere tienda.
Dual-SIM: decide which line carries dataDual‑SIM: elija qué línea usa datos
For travel, keep your Chile line for data and local calls, and route OTP/SMS on the other line as needed. After activation, check: default voice line, default data line, and whether “Allow Cellular Data Switching” is enabled.
Para viaje, use la línea chilena para datos y llamadas locales, y la otra para OTP/SMS si hace falta. Tras activar, revise: línea por defecto de voz, línea por defecto de datos y si está activado “cambio automático de datos”.
If data works but calls failSi datos funcionan pero llamadas fallan
That often indicates VoLTE / provisioning mismatch rather than “bad coverage”. Check the phone’s IMS/VoLTE settings, test a call on 3G fallback (where available), and ask support to re-push the voice profile to the eSIM.
Eso suele ser desajuste de VoLTE / aprovisionamiento más que “mala cobertura”. Revise IMS/VoLTE, pruebe llamada con caída a 3G (si existe) y pida soporte para re-enviar el perfil de voz a la eSIM.