Data rollover and expiryRollover y vencimiento de datos
FIFO stacksPilas FIFO
Many wallets consume the oldest expiring bucket first (FIFO). A fresh recharge can therefore burn down legacy data you forgot about before touching the new pack.
Muchas billeteras gastan primero el bucket más viejo (FIFO). Una recarga nueva puede quemar datos heredados antes de tocar el pack nuevo.
Calendar vs rolling windowsCalendario vs ventana móvil
Some bonuses expire at month-end regardless of activation day; others use 30-day rolling clocks. Screenshot the wallet screen showing each bucket’s exact timestamp.
Algunos bonos vencen fin de mes sin importar el día de activación; otros usan 30 días móviles. Capture la billetera con la hora exacta de cada bucket.
Silence is not rolloverEl silencio no es rollover
If marketing says “unused data carries over,” verify whether voice/SMS wallets follow the same rule and whether rollover caps at one extra cycle only.
Si la promo dice “los datos no usados pasan,” verifique si voz/SMS siguen la misma regla y si el rollover solo dura un ciclo extra.